阅文年中财报公布：多年来首次录得亏损，三方面升级再造系统
腾讯集团副总裁、阅文首席执行官程武先生表示：“2020年上半年对阅文而言充满了挑战，突如其来的新冠疫情和复杂多变的宏观环境对我们的业务产生了负面影响，且公司多年来首次录得亏损。令人失望的业绩表现也让我们意识到公司底层商业模式抗风险能力的缺失和沉积数年的结构性问题。我们将积极面对这些问题，并已在影响核心业务的一些紧急事态上做出了快速回应。未来，我们将聚焦对内容、平台以及生态进行升级再造，以释放阅文的核心价值并扭转困境。我们将以更具战略和多维的视角去拥抱新文创理念，以更开放和积极的态度去推进与包括腾讯在内的战略合作伙伴的产业共建，并以更大的勇气和耐心去投资未来。”
业绩报告显示，由于分销渠道扩张以及用户对阅读内容的付费意愿增加，2020
年上半年，在线业务收入同比增长50.1%至24.95
亿，自有平台产品及自营渠道的平均月活跃用户数（MAU）同比增加7.5%至2.33
亿，每名付费用户月均收入（ARPU）同比增加51.6%至34.1
元。
从在线阅读业务来看，免费阅读的进展未达预期，去年推出的免费阅读APP“飞读”，其整体表现并未匹配阅文所对应的网络文学龙头地位。
IP业务方面，阅文通过整合新丽传媒及其国内领先的影视制作能力，尝试将头部IP系统化地改编为电视剧和电影，取得了初步效果，并产出了像《庆余年》这样口碑和热度双丰收的代表作。但由于缺乏一个既熟悉网络文学业务、也熟悉影视制作的团队来系统协调统筹，阅文与新丽传媒的整合远未取得全面成功，且进度不及预期。
除此之外，在IP业务的长期战略规划层面，阅文还亟需建立一套自上而下的规划来推动构建以IP为中心的内容和运营策略，促进各个内容形态的开发制作打通并最大化IP的生命周期价值。虽然阅文此前曾产出了多部成绩不俗的IP改编作品，但真正的问题在于如何实现IP运营的规模化，以详细且系统的流程，将有价值的IP体系化地改编为漫画、动画、电视剧、电影和游戏等娱乐内容。但目前阅文大多数合作伙伴尚未成功转化为阅文生态系统的参与者，与公司建立长期的双赢关系。
尤其是，作家作为阅文内容平台的基石和最重要的合作伙伴之一，因过往管理实践中未充分顾及作家感受，并通过激励计划给予作家足够的支持，致部分作家对历史合同产生担忧、不满。针对问题，公司新任管理层积极应对，主动与作家代表恳谈、聆听担忧，并承诺改革行业痼疾。在一个月内推出了让作家可选的多份新合同模板，并辅以盗版打击升级举措以更好地保护作家权益。这些举措指引下，公司重新赢得作家群体的信任，巩固了核心业务。
面对内外部的发展机遇和挑战，阅文集团表示将解决公司在其他业务板块中的问题。首先，将强化核心业务，通过增强IP孵化能力、夯实业务基础、加快跨业态开发来推动IP更快成长。其次，将改善平台的社交和社区功能，并在阅文和腾讯的产品矩阵之间建立更强的连结。最后，将强化以IP为中心的生态系统，借助公司高质量IP在包括漫画、动画、电视剧、电影和游戏等在内的各种娱乐形式中建立广泛的业务合作伙伴关系和网络，并抓住创新技术、细分业务模式和合作伙伴网络带来的新机遇。
