业态变革引发的纷争

阅文集团管理层变动引发的舆情已告一段落。深入考察事件会发现，事情的出现与网络文学行业生态的变革有着密切关系，需要引起高度重视。

事态与问题

2020年4月27日，阅文集团原联席首席执行官吴文辉和梁晓东、总裁商学松、林庭锋等部分高管团队成员荣退，辞任管理职务，现任腾讯集团副总裁、腾讯影业首席执行官程武出任首席执行官和执行董事，腾讯平台与内容事业群副总裁侯晓楠出任总裁和执行董事。此次管理层人事变动中，阅文集团原10人管理团队中变动8人。

阅文新管理团队表示，此次调整意在“推动阅文从‘最大的行业正版数字阅读和文学IP培育平台’向‘更强的文学内容生态’升级”。升级包括三方面：一是实现IP培育能力升级，加快跨业态发展；二是实现连接能力升级，将阅文产品优势与腾讯流量优势对接；三是业务模式升级，在保持付费阅读模式的基础上发展更多新业务模式。

4月28日起，陆续有网络文学作者在“龙的天空”、新浪微博等平台声称，收到了阅文集团发出的“新合同”，其中有“霸王条款”，侵犯作者权益。5月2日，部分作者在今日头条、微信、微博、龙的天空、知乎、贴吧及Bilibili等视频网站平台，针对著作权问题、付费和免费模式问题进行广泛讨论，引发舆论关注。人民日报客户端、人民日报海外版、新华社、三联生活周刊、澎湃新闻及部分香港媒体等陆续报道。

5月3日凌晨，阅文新管理团队发布公开说明，称推行“全部免费阅读”不可能也不现实，外界所传的“新合同”是去年9月推出的，未来公司将会根据作者意愿对相应条款做出修改。随之，有人号召将5月5日定义为“55断更节”，呼吁网文作者集体停更作品、抵制“霸王条款”，甚至出现人身攻击等“网络暴力”。同时，“55断更节”还出现了线下聚集苗头，舆论期待有关方面尽快规范行业发展。

在5月6日由阅文集团启动的系列作家恳谈会上，就网络文学生态、创作环境优化以及“作家合同争议”等商业规则领域问题，集团提出了协商解决办法，表明了平台和作家的共同立场和态度。此后，主流评论界和媒体也发出了比较客观的声音，认为作者、平台、读者三位一体，应该找到其中的平衡点，作者和网站的权益要通过协商的办法来解决。事件随后便渐渐平息下来。

此次事件引发广泛关注的一个重要问题是，付费阅读与免费阅读的模式之争。中国网络文学20年来得以高速发展，其重要基础是吴文辉等人开创的VIP付费阅读模式。近年来，付费阅读收入增长停滞，以广告收入代替订阅收入的免费阅读迅速崛起。行业发展模式变化带来的不确定性引起了部分作家的忧虑。

这次加入阅文的程武、侯晓楠团队，原来就是腾讯影视、游戏等娱乐开发公司的高管，目前仍然兼任。管理团队的变更其目的在于打通腾讯的文化娱乐产业板块，建立以网络文学作品为内容源头和底层支撑的跨业态发展模式。新业态中，网络文学作品通过订阅直接获取收益的重要性降低，网络文学更重要的意义是为后续产业提供内容服务和支撑。

此次引发舆情最直接关注的

“霸王合同”“霸王条款”等问题其实由来已久，在全行业普遍存在。大量新作者和中低端作者均认为自己与网络文学平台的关系不对等，长时间、全版权授权和收益分成比例偏低等“霸王条款”，甚至以委托创作的劳务合同代替著作权合同，成为平台盘剥自己的重要手段。

事出有因

仔细分析此次事件可以发现，事件的爆发从根本上说是中国网络文学发展到重要转折关头矛盾的集中体现。

中国庞大的人口基数曾为读者人数的持续增长提供了保障，至2019年，中国网络文学读者达到4.55亿，再靠读者人数的绝对大幅增长来维持网络文学产业的增长遇到瓶颈。这一年，阅文在线阅读业务收入37.1亿元，同比下降3.1%，付费阅读所提供的发展动能越来越小。想办法争取阅读盗版作品的用户、不愿付费的用户等成为可行选择，通过广告获取收益的“免费阅读”模式出现并快速发展，仅两年时间即带来高达60%的用户增长量。免费模式面临的问题一是为吸引眼球，不太注重作品质量而推出了大量“三俗”作品，对此需要加大监管力度；二是目前新的“免费阅读”模式仍处于烧钱阶段，模式前景仍未确定，且对逐渐形成的付费模式形成了一定冲击。

网络文学行业应对收费阅读收益下降的另一个办法是打通产业链，通过IP开发实现增值。5G时代，短视频、直播、音频等与网络文学阅读展开了直接竞争，网络文学产业依靠文字阅读获取收益的独立性降低，而作为内容支撑的基础性、龙头性意义增强，向跨业态发展的产业形态转型。近年来，热播的影视剧，如《大江大河》《芈月传》《甄嬛传》《琅琊榜》《亲爱的翻译官》《三生三世十里桃花》《庆余年》等，动漫、游戏、漫画如《斗破苍穹》《斗罗大陆》《全职高手》等，都是由网络文学作品改编的。2019年，阅文版权运营收入44.2亿，同比激增341%，在总收入中占比跃升至53%，成为第一大收入支柱。

总体来说，网络文学经过多年的发展进入了滞涨期，到了通过发展模式的变革和丰富实现突破的节点。今后，网络文学的发展模式将更加丰富，作为文娱IP的重要源头,网络文学将更多承担文娱产业内容支撑的基础和引领作用。

当下网络文学行业发展的周边环境还存在很多问题，压缩了行业的发展空间。盗版是网络文学发展的大敌。2019年，中国网络文学总体盗版损失规模约为56.4亿元。盗版平台通过搜索引擎、门户网站、自媒体等进行推广，在阅读和下载页面内嵌广告获得收益，形成了完整产业链。盗版严重影响了网络文学的收费模式，免费模式的兴起，某种程度上也是运营平台对抗盗版的努力。“小黄文”“战神文”“豪婿文”等自媒体低俗文字严重冲击网络文学的行业秩序，也影响了网络文学的声誉。随着自媒体快速增长，此类文字有泛滥之势。

破局之道

此次阅文集团人事变动引发的舆情事件是中国网络文学行业因发展模式和生态转变引起的问题，需要我们积极应对，以推动中国网络文学健康发展。

网络文学的核心生产力是作者。保护作者的权益，调动作者的积极性，推出高质量的作品，是网络文学健康发展的根本。有关方面应加强网络作家权益保护，促进平台和作者之间建立公平、良好的关系，通过有效的平衡，营造利于网络文学发展的良好生态，共同把蛋糕做精做大，实现双方利益的最大化。网络文学平台应共同商议制订相关公约，加强自律，抵制“霸王条款”，倡导良性竞争。

在新的文创业态中，网络文学不管自身的阅读收益规模有多大，但对行业的支撑和引领作用不可替代，加强精品生产不论对网络文学自身还是对整个文娱产业都具有重要意义。要加大对盗版和低俗文字的打击力度，提高网络文学综合治理水平，进一步优化网络文学行业发展生态。

目前中国网络文学行业的国内增长遇到瓶颈，海外传播将成为新的增长点。要推动机构间的跨领域合作，需进一步深化产业链内部的协同与整合，提高中国网络文学对外传播的主动性和自觉性，改进和完善传播机构的运行模式，做好中国网络文学全方位、大纵深的整体性、生态化输出，扩大中华文化的世界影响力。